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今年以來，固原市退役軍人事務(wù)局深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于退役軍人工作的重要指示精神，進(jìn)一步優(yōu)化退役軍人服務(wù)模式，嚴(yán)格按照退役軍人事務(wù)部、自治區(qū)退役軍人事務(wù)廳和市人民政府統(tǒng)一部署，高效辦好退役軍人服務(wù)“一件事”工作，有效解決退役軍人辦事難、辦事慢、多頭跑等問題。

一是思想重視，安排部署到位。固原市各級退役軍人事務(wù)部門高度重視退役軍人服務(wù)“一件事”工作，將此項(xiàng)工作作為當(dāng)前的重點(diǎn)工作任務(wù)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，以“加強(qiáng)聯(lián)系、部門協(xié)同、提高效能”為原則，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，研究制定切實(shí)可行的工作措施，有效打通工作堵點(diǎn)，提升服務(wù)質(zhì)量，確保退役軍人服務(wù)“一件事”工作順利推進(jìn)。

二是廣泛發(fā)動(dòng)，政策宣傳到位。固原市各級退役軍人事務(wù)部門充分利用公眾號、微博、電子屏等形式對退役軍人服務(wù)“一件事”進(jìn)行宣傳，積極引導(dǎo)退役軍人通過“我的寧夏”APP自助網(wǎng)上申請、查詢和辦理業(yè)務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)讓退役軍人辦事“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”的目標(biāo)。?

三是強(qiáng)化措施，督促指導(dǎo)到位。嚴(yán)格按照市級抓總、縣（區(qū)）落實(shí)的原則，積極調(diào)動(dòng)縣（區(qū)）主觀能動(dòng)性，開展線上線下多元指導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)，提高工作人員服務(wù)能力和水平，強(qiáng)化工作措施；實(shí)行“線上+線下”融合辦理思路，開辟退役軍人服務(wù)“一件事”專屬窗口，以“便民、高效、規(guī)范、透明”為原則，實(shí)現(xiàn)退役報(bào)到等12個(gè)事項(xiàng)的一次申請、一網(wǎng)通辦。

下一步，固原市退役軍人事務(wù)局將持續(xù)堅(jiān)持以“讓退役軍人獲得感成色更足”為目標(biāo)，深化服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)方式，加強(qiáng)政策宣傳與引導(dǎo)，通過強(qiáng)化上下協(xié)作、優(yōu)化辦理流程、推進(jìn)系統(tǒng)對接與信息共享，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，高效辦好退役軍人服務(wù)“一件事”，充分彰顯對退役軍人的關(guān)心關(guān)愛和尊崇優(yōu)待。